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云客服

 “橙就未来之云客服”项目简介
       云客服是2010年淘宝客户满意中心推出一种新服务模式,是通过互联网平台,把懂得淘宝却因为时间、地域等限制不能加入淘宝团队的人们聚集在一起,在线为淘宝网上的买家、卖家提供服务。这群人在淘宝有个专业的名称“淘宝云客服”,云客服是soho办公(指的是小型办公或家庭办公),不受地域、时间等诸多限制,通过网络就能为客户提供在线咨询服务,就能让需要帮助的客户随时随地得到帮助。    2015年7月,中国残疾人联合会与阿里巴巴(中国)有限公司就促进残疾人平等参与共享互联网服务领域的发展开展合作。2016年6月正式在全国推出“橙就未来之云客服:特云骑兵残疾人云客服灵活就业项目”。
       经省残联研究同意,我公司承担了“橙就未来之云客服”灵活就业项目部分试点培训任务。10月23日培训班即将结束,预计通过阿里巴巴考核,正式上岗的残疾人可达60%以上。
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